Shumë mësime mund të nxirren nga libri “Inteligjenca Emocionale”. Libri, i shkruar nga Daniel Goleman, bën dallimin midis inteligjencës racionale dhe emocionale.
# 1 Racional dhe Emocional
Në libër përmendet se ekzistojnë dy pjesë të ndryshme të inteligjencës. Gjatë gjithë jetës sonë, ne marrim vendime duke u ndikuar nga këto dy lloje të inteligjencës. Kush jemi, çfarë bëjmë, reagimet tona varen tërësisht nga kjo. Arsyeja themelore për veprimet tona shumë të zgjuara ose sjelljet tona irracionale, por të ndjeshme, varet nga këto dy lloje të inteligjencës.
#2 Kuocienti i Inteligjencës (IQ) nuk është aq i rëndësishëm sa mendojmë
IQ nuk mund t’ju çojë përtej të qenit një punonjës i mirë. Të bën të mbarosh shkollën, por nuk të gjen punë. Kur shkon në intervistë për punë, diploma nuk mund t’u përgjigjet pyetjeve gjatë intervistës. Duhet të keni një komunikim të mirë me personin që do t’ju punësojë. E gjitha varet nga inteligjenca juaj emocionale.
#3 Fushat e inteligjencës emocionale
Inteligjenca emocionale është përgjegjëse për motivimin, ndërgjegjësimin, ndjeshmërinë dhe marrëdhëniet tona. Ato janë të gjitha të ndërlidhura, dhe nëse je i keq në njërën, ka më shumë gjasa të jesh i keq me të tjerat.
#4 Truri emocional është më i fortë
Pjesa e sipërme e jashtme e trurit tonë është pjesa ku marrim vendime racionale, ndërsa pjesa e poshtme është pjesa ku marrim vendime emocionale. Pavarësisht se sa qenie racionale mund të dukemi, ne mund të mashtrohemi shumë lehtë nga truri emocional. Mund të gjejmë justifikime për të mashtruar trurin racional që të bëjë atë që dëshiron truri emocional.
#5 Ndjenjat e të tjerëve
Falë ndjeshmërisë sonë, ne mund të kuptojmë vërtet se si ndihen të tjerët. Nëse nuk mund të dallonim njerëzit e lumtur apo të zemëruar, do të kishim një kaos të pabesueshëm. Përtej këtyre dy emocioneve bazë, ne duhet të zhvillojmë një aftësi për të empatizuar. Në mungesë të empatisë, aspekti ynë i komunikimit ndikohet shumë keq.
#6 Motivimi
Motivimi ynë, i cili na mundëson t’i durojmë problemet me të cilat përballemi për një kohë të gjatë, është gjithashtu produkt i inteligjencës emocionale. Ne mund ta bindim veten se mund t’i zgjidhim problemet. Mund të mbetemi optimistë dhe të kemi shpresë për të ardhmen.
#7 Ndërgjegjësimi
Një nga aspektet tona më të vështira për t’u zhvilluar është vetëdija jonë. Ne duhet të praktikojmë të kuptojmë se si ndihemi vërtet. Ne duhet t’i bëjmë vetes pyetje. Ne duhet ta dëgjojmë veten.
# 8 Marrëdhëniet
Marrëdhëniet nuk mund të lihen. Duhet të menaxhohen. Kjo kërkon tolerancë dhe mirëkuptim të ndërsjellë. Nëse dini të zgjidhni konfliktet, ajo kthehet në një marrëdhënie të lumtur për të dyja palët.
#9 Emocionet negative dhe pozitive
Emocionet tona ndryshojnë çdo moment, por sa më gjatë të qëndrojnë emocionet negative, aq më shumë ndikojnë negativisht në jetën tonë. Na pengojnë të jemi të suksesshëm në punën dhe marrëdhëniet tona. Për fat të mirë, këto ndjenja nuk janë të vështira për t’u ndryshuar. Ju mund të mësoni t’i ktheni emocionet negative në pozitive.
#10 Produktiviteti
Kur inteligjenca juaj emocionale bëhet më e fortë, kreativiteti juaj fillon të rritet. Pavarësisht nga fusha juaj e punës, do të filloni të shihni ndryshime serioze në produktivitetin tuaj. Do të rrisë performancën tuaj. Orët më të gjata ju lejojnë të punoni me të njëjtin efikasitet.
#11 Inteligjenca emocionale është çelësi i suksesit
Meqenëse ne nuk mund të jetojmë një jetë të pavarur nga emocionet tona, sa më e lartë të jetë inteligjenca jonë emocionale, aq më e lartë do të jetë cilësia e jetës sonë. Ne e dimë se menaxherët e suksesshëm janë ekspertë në menaxhimin e inteligjencës së tyre emocionale.
#12 Udhëheqja
Një komandant nuk mund të drejtojë një ushtri të tërë duke thënë “ne do të shkojmë në luftë”. Ju nuk mund të menaxhoni një ekip thjesht duke thënë se çfarë të bëjnë. Ju duhet të kuptoni ndjenjat reale të ekipit tuaj dhe nivelin e motivimit. Ju duhet t’i inkurajoni ata të punojnë. Ju duhet të përdorni inteligjencën tuaj emocionale për të gjitha këto.
Ekipet #13
Ekipet mesatare të talenteve që shkojnë mirë me njëri-tjetrin janë më produktive sesa ekipet e talentuara që nuk shkojnë mirë. Nuk ka rëndësi se sa mirë një ekip me inteligjencë të ulët emocionale i kontrollon numrat. Ata as nuk mund të vendosin se çfarë të përpiqen të bëjnë.
#14 Stresi
Vështirësitë në punë dhe në marrëdhëniet tona na vënë nën stres. Stresi na e bën të vështirë gjetjen e zgjidhjeve për problemet. Kur nuk mund të gjejmë zgjidhje për problemet, ne stresohemi më shumë. Për të hequr qafe këtë qorrsokak, duhet të dimë të menaxhojmë situatat tona stresuese.
#15 Martesa
Sekreti i martesave të gjata dhe të lumtura është sinqeriteti në ndjenjat tuaja. Nëse martesa juaj nuk është ndërtuar mbi këtë bazë intimiteti që në fillim, ajo do të fillojë të plasaritet me kalimin e viteve. Edhe problemet e vogla bëhen të pazgjidhshme. Duhet të jeni emocionalisht të hapur që në fillim të rrugës.
#16 Udhëheqja nga libri inteligjenca emocionale
Udhëheqje nuk do të thotë dominim. Drejtoni kolegët tuaj drejt një qëllimi të përbashkët dhe i bëni ata të besojnë në realitetin e këtij qëllimi. Udhëheqësit e suksesshëm janë ata që mund të mbajnë gjallë motivimin e ekipit të tyre për shumë vite. Ju duhet t’i bëni ata të dëshirojnë punën që duhet bërë.
#17 Emocionet janë të gjitha normale
Zemërimi, urrejtja, dashuria, lumturia… Ju mund ta kuptoni se kur dhe në çfarë rrethanash do të shfaqen këto ndjenja duke ndjekur veten. Ju mund t’i keni këto ndjenja në varësi të mënyrës se si i interpretoni ngjarjet. Gjëja e rëndësishme është të jeni në gjendje të reagoni pavarësisht nga ndjenjat tuaja. Ju mund ta gjeni veten duke bërë premtime që nuk mund t’i mbani sepse jeni të lumtur, ose mund t’i drejtoheni dhunës kur jeni të zemëruar.
#18 Të jesh në gjendje të shprehësh emocionet e tua
Niveli i ndjeshmërisë së të gjithëve nuk mund të jetë shumë i mirë. Mund të jeni menjëherë në një situatë të vështirë. Mund të ndiheni keq, por njerëzit mund të mos e kuptojnë. Në këto situata, mund t’ju duhet t’i shprehni ndjenjat tuaja pak më drejtpërdrejt.
#19 Ju nuk jeni emocionet tuaja
Vazhdoni të bëni atë që duhet të bëni, pavarësisht se si ndiheni. Suksesi arrihet nga njerëz që nuk dorëzohen pavarësisht se cilat janë ndjenjat dhe mendimet e tyre. Mos lejoni që ndjenjat tuaja të ndikojnë në veprimet tuaja.
#20 Koha
Sapo të ndjeni një emocion tjetër, përpiquni të mendoni përpara se të veproni. Për shkak se inteligjenca emocionale lëviz më shpejt se inteligjenca racionale, mund t’ju bëjë të veproni në mënyrë të paarsyeshme dhe t’ju bëjë të thoni ndonjë fjalë të panevojshme. / bota.al